OPTISSIMO Ribeauvillé

« L’esprit famille »

Ce nouveau slogan reflète la philosophie du magasin : « être proche des gens ».  L’esprit convivial et familial guide l’entreprise.  « Généralement, nous avons tous les membres de la famille », assure Valérie Gauguery, la responsable du magasin. Elle et toute son équipe (quatre personnes en tout) ont su fidéliser la clientèle : « Nous avons vu grandir les enfants qui nous amènent ensuite leurs propres enfants. Ça c’est le plus beau des cadeaux ! ». L’opticienne est installée dans la Grand’rue depuis vingt ans. Originaire du Nord de la France, elle est tombée amoureuse de la région et a couru s’y installer dès son diplôme en poche. Ses trois collègues, Ahcene Chibout, Fabrice Hammer et Jessica Ansel sont présents dans l’enseigne respectivement depuis quinze, dix et huit ans.

Même après toutes ces années, l’amour du métier est toujours palpable. « Ce qui est passionnant c’est le rapport avec la clientèle et le fait d’apporter à la vente un côté « technique » », indique Valérie Gauguery. Et comme les quatre opticiens connaissent très bien leurs clients et l’usage que fait chacun de ses lunettes ou lentilles de contact, ils peuvent d’autant mieux les conseiller.

Surtout que les visiteurs ont l’embarras du choix entre 1.600 montures optiques et solaires et une trentaine de marques différentes. Depuis le mois de juin, l’exposition des montures est mise en valeur par l’extension du magasin. Optissimo a en effet  poussé le mur d’à côté, dans des locaux plus spacieux, plus lumineux, plus accueillants, dans les tons bleu, jaune et bois clair. Le magasin est passé de 40 m2 à 100 m2. Il est divisé en deux : un local technique comprenant l’atelier de montage qui partage  désormais l’espace avec un audioprothésiste diplômé qui reçoit sur rendez-vous, et un espace de vente avec encore plus de montures exposées.

Plus étoffée, l’offre est toujours à la pointe des tendances. La nouvelle collection se caractérise encore par des modèles à branches larges. « Les lunettes se voient en ce moment. On ne les cache plus », explique l’opticienne. La forme rectangulaire a toujours la cote, même si « la forme arrondie pointe à nouveau le bout de son nez dans les milieux branchés », précise la spécialiste. C’est le retour des formes « pantos » et de l’esprit « vintage ». « On retrouve un côté rétro, comme ces grandes lunettes de soleil style années 60 qui couvrent le visage. C’est comme dans les vêtements, c’est un éternel retour ».

Fax. 03 89 73 31 70
E-mail : ribeauvillé@optissimo.fr